マニュアル作成ツールとは？動画やPC操作型など8製品を比較

「毎年同じことを1から教えている」
「業務フローが変わってもマニュアルが更新されない」

そこで、マニュアル作成ツールでできることから、他社の導入事例、中小企業向けの選び方のステップ、おすすめツール8選、よくある質問まで、実践的なノウハウを見ていきましょう。

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マニュアル作成ツールでできること

マニュアル作成ツールとは、手順書作成やナレッジ共有が効率的にできるツールです。例えば、特別な編集スキルがなくても、画像や動画を組み込んだ手順書が短時間で完成します。

1. WordやExcelとの違い

従来のWordやExcelでは、スクリーンショットの貼り付けからレイアウトの調整、印刷、配布まで、すべてが手作業でした。マニュアル作成ツールなら、画像や動画をワンクリックで挿入できるうえ、テンプレートが用意されているため構成をゼロから考える必要もありません。

比較項目	Word・Excel	マニュアル作成ツール
制作コスト	スクショの貼り付けや整形がすべて手作業	キャプチャや動画の挿入がワンクリック
更新コスト	変更のたびに再配布が発生	該当箇所だけ修正すれば即反映
バージョン管理	ファイル名でしか管理できない	クラウドで自動管理し、常に最新版を表示
共有	メール添付や印刷での配布が必要	URLひとつで全員が最新版を閲覧
検索性	必要な手順を探すのに時間がかかる	キーワード検索ですぐたどり着ける

2. マニュアル作成ツールのメリット

業務手順書からシステム操作説明書まで、1つのツールで管理できます。業種や規模を問わず、現場で必要なあらゆるドキュメントに対応可能です。画像や動画でも手順を示せるため、口頭説明に頼っていた教育への負荷が大きく下がります。

種類	具体例
業務手順書	接客・事務・製造ラインなどの作業手順
システム操作説明書	社内システムの使い方ガイド
研修・OJT用テキスト	新人教育の標準化資料
機器・設備の取扱説明書	現場向けの安全操作手順
規程・ルール集	経費精算や有休申請などの社内ルール整理

マニュアル作成ツールの導入事例3選

CASE1. AIの下書きでゼロから作る負担が大幅に軽く

※ 北陸電力株式会社「北陸電力がマニュアル作成・共有システム『Teachme Biz』を導入」2026年4月1日

CASE2. AIが構成案を出し、マニュアル作成のハードルが下がった

※ 株式会社ダイフク「ダイフクがTeachme Bizを導入し、運用を開始。グローバル調達・製造品質の標準化を図る」2026年4月24日

CASE3. 動画マニュアルで塗装工程の不良見逃し率を大幅に削減

※ 上松電子株式会社「小島プレス工業グループの自動車部品メーカーである上松電子、動画教育システム『tebiki現場教育』を導入」2025年6月17日

マニュアル作成の属人化リスク診断

自社のマニュアル作成管理に課題があるか以下のチェックリストで診断してみましょう。31点満点で16点以上は総合的なリスクが高い状態です。

※ 実際の状況は条件によって異なる場合があります。本診断結果はあくまでも目安としてご利用ください。

マニュアル作成ツールの選び方

STEP1. 自社の課題に合うタイプを見極める

マニュアル作成ツールは大きく3つのタイプに分かれます。30〜100名規模で内製を重視するなら、テンプレートやAI作成支援が充実した製品を選ぶと立ち上がりが早く、多店舗・多拠点でオペレーションを統一したいなら、閲覧管理やタスク配信機能を持つ製品が適しています。

タイプ	得意な用途	向いている組織
ナレッジ共有・wiki型	社内ノウハウや業務知識の蓄積・検索	情報が散在し、ナレッジの属人化に悩む組織
業務手順マニュアル型	定型業務の手順書を統一フォーマットで整備	作業品質のばらつきや引き継ぎロスを解消したい組織
動画・画像マニュアル型	現場作業やシステム操作を視覚的に伝達	多店舗・製造・物流など、文字より動きで覚える場面が多い職場

STEP2. 操作性と更新のしやすさを検証する

多くのツールは無料トライアルを設けています。実際に担当者が触ってみて、手順書を作るまでにどれくらい時間がかかるかを確かめましょう。作りやすさ以上に直しやすさが重要です。更新のしやすさは、ツールが使われ続けるかを左右します。

STEP3. 料金プランとトライアルを確認する

マニュアル作成ツールは、無料で使えるシンプルなものから大企業向けの本格プランまで幅があります。以下項目をチェックして導入費用とランニングコストを試算しましょう。

項目	確認ポイント
課金体系	ユーザー数課金か、閲覧人数課金か。作成者と閲覧者の両方を含めた月額総額を確認
初期費用・契約期間	初期費用の有無と最低契約月数。年間一括払いで割引があるか
オプション費用	既存のマニュアル移行や多言語対応の費用など

導入してから「操作がしにくい」「使わない機能が多い」とならないよう、無料トライアルを利用して実際の使い心地を確かめておくと安心です。

STEP4. サポート体制で最終判断する

導入初期は社内で「設定方法がわからない」「権限の付与でつまずいた」など疑問が必ず発生します。迅速なサポートが日本語で受けられるかは、現場への定着に直結する重要なポイントです。

マニュアル作成ツールおすすめ8選

1. 動画・画像マニュアル型

写真や動画を中心に、手順を視覚的に共有するタイプです。製造・店舗・物流など、文章だけでは伝わらない現場業務や外国人スタッフの多い職場に向いています。

サービス名	月額料金（税込）	特徴
Teachme Biz	98,780円〜	写真・動画ベースのステップ型マニュアルに強く、AIによる動画からの半自動生成や自動翻訳機能を搭載。タスク配信と閲覧管理で周知徹底を確認できる
tebiki	要問い合わせ	AIによる動画字幕の自動生成と100ヶ国以上への自動翻訳に対応。スキルマップで習熟度を管理でき、製造・物流現場での教育に強い
VideoStep	66,000円～	AI音声合成でテキストからナレーション付き動画を自動作成。撮影なしでも動画マニュアルを量産できる

※ 月額料金は一般的なプランにおける価格設定
※ 2026年9月時点

2. PC操作キャプチャ型

パソコンの画面操作をキャプチャし、システムなどの操作手順書が自動で生成されるタイプです。基幹システムやSaaSの操作マニュアル整備、社内研修教材の作成に向いています。

※ 価格は買い切り金額
※ 2026年9月時点

3. 文書・Wiki型

業務手順書や社内ナレッジをテキストベースで体系的に整理・蓄積するタイプです。ドキュメントを誰でも検索や閲覧できる状態を整え、規定・FAQ・引き継ぎ資料など幅広い文書を一元管理したい会社に向いています。

※ 月額料金は一般的なプランにおける価格設定
※ 2026年9月時点

マニュアル作成ツールのよくある質問

── 無料プランでも実務に使える？

多くのツールが無料プランを用意していますが、無料プランはユーザー数や保存できるマニュアル数に制限があります。まずは無料プランで試し、社内の反応を見てから有料プランへ移行する形が現実的です。

項目	無料プラン向き	有料プラン向き
利用人数	3〜10名程度の少人数	全社規模での利用が可能
マニュアル数	10〜30本程度の制限あり	無制限または大幅に拡張
機能	基本の作成・閲覧	バージョン管理・アクセスログ・AI下書き
サポート	メールのみ・営業時間限定	電話・チャットでの個別対応

── 稟議書作成のアドバイスは？

多くのベンダーが、稟議書づくりに使える資料を無料で配布しています。比較検討の段階で複数社の話を聞いておくと、社内説明の精度が上がります。

稟議で揃えたい資料	詳細
料金プラン表	全社規模年間コストの試算が入ったもの
導入効果の試算シート	工数削減の目安が出るもの
同業種の導入事例	自社に近い規模の企業
セキュリティに関する資料	電話・チャット情報システム部門の確認用

── 既存のファイルは取り込める？

多くのマニュアル作成ツールがWordやPDFのインポートに対応しています。ただし、レイアウトや画像配置はそのまま再現されるとは限らず、修正するよりツールで一から作り直したほうが早い場合もあります。移行作業の進め方の手順は以下です。